Toimitusehdot

Toimitusehdot – voimassa 4.8.2023 alkaen

Nettiosa on Edustusliike J. Oinosen ylläpitämä verkkokauppa, joka on erikoistunut autotarvikkeisiin ja varaosiin. Yritys on harjoittanut tukku- ja vähittäiskauppaa jo vuodesta 1994. Valikoimastamme löydät tarvittaessa varaosat kaikkiin automerkkeihin.

Alla esitetyt toimitusehdot koskevat toimituksia Suomeen.
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5 %.
Pidätämme oikeuden hintojen, toimitusehtojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilausvahvistus

Jokaisesta tilauksesta lähetetään automaattisesti tilausvahvistus ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen.
Jos et saa tilausvahvistusta kohtuullisessa ajassa, ota yhteyttä Nettiosaan varmistaaksesi tilauksen vastaanoton.

Tuotteiden tarkistus ennen asennusta

Ennen varaosan asennusta:

• Tarkista pakkauksesta tuotenumero ja osan sopivuus autoosi.

• Vertaile uutta ja vanhaa osaa.
  Jos uusi osa poikkeaa mitoiltaan tai muodoiltaan vanhasta osasta, älä asenna osaa.
  Epäselvissä tilanteissa ota yhteyttä myyjään ennen asennusta.

Toimituskulut

Toimituskulut määräytyvät tuotteen koon, painon, toimitustavan ja maksutavan mukaan.
Kaikki toimituskulut näet ostoskorissa ennen maksamista.

Posti / Matkahuolto (nouto lähimpään toimipaikkaan)

• Toimituskulut: 7,90 €

• Postiennakolla lisämaksu: 5 €
  Pitkille tuotteille lisämaksu:
   

• Yli 1–1,5 m tuotteet: + 5 €

• Yli 1,5 m tuotteet: + 10 €
  Ehdot koskevat tuotteita, joiden pituus on alle 2 m tai ympärysmitta + pituus alle 300 cm.

• EXPRESS-paketti (toimitus yritysosoitteeseen)

• Toimituskulut: 11,90 €

• Soveltuu yrityksille, joissa ollaan paikalla virka-aikaan.

• Ei erillistä ilmoitusta toimitusajasta.
  Koskee tuotteita, joiden pituus on alle 2 m tai ympärysmitta + pituus alle 300 cm.

• Kotipaketti (toimitus kotiin)

• Toimituskulut: 11,90 €

• Postin edustaja soittaa ja sopii toimitusajan.
  Koskee tuotteita, joiden pituus on alle 2,4 m tai ympärysmitta + pituus alle 350 cm.

• Posti Express Rahti SUURI / Kotipaketti SUURI

• Tarkoitettu pitkille tuotteille (esim. kylkiputket, kattokaiteet), joiden pituus on yli 2,4 m.

• Toimitus suoraan perille.

• Kiinteä hinta: 49,90 €

• Huomautus

  Kaikki toimituskulut voi helposti tarkistaa verkkokaupan ostoskorissa ennen tilauksen vahvistamista.
  Suosittelemme varmistamaan rahtihinnan ennen tilauksen lähettämistä etenkin, jos tilaus sisältää pitkiä tai painavia tuotteita.

   

Maksutavat

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, LähiTapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä maksukortit. Maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n sivuston kautta. Maksutapana on myös tilisiirto ennakkomaksuna.

--------------------

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830

www.paytrail.com

Verkkomaksupainikkeet

Pankkien verkkomaksupainikeet ohjaavat maksutapahtuman suoraan pankkien omille verkkosivulle, joissa hyväksyt ostoksen veloituksen omilla pankkitunnuksilla. Maksutapahtuma on SSL-salattu. 
 

Visa, Visa Electron, Mastercard

Mikäli haluat maksaa luottokortilla , Edustusliike J. Oinonen toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Edustusliike J. Oinonen vastaa siis ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta. Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation myös Paytrail:lle.
 

Postiennakko/Bussiennakko
Maksat tuotteen ja toimituskulut asiamiehelle toimipaikkaan, kun noudat paketin.

Lasku
Suora lasku mahdollista vain ennestään tunnetuille yrityksille, kunnille ja valtion laitoksille. Nettiosa pidättää oikeuden päättää tilaajan luottokelpoisuus. Tiedustele laskutusta 044-596 2155 tai sähköpostilla info@nettiosa.com. Tarkistamme aina luottotiedot.
Suosimme etupäässä vain verkkolaskutusta

Collector Lasku/Osamaksu

Joustoa ja valinnanvapautta – maksa kerralla tai osissa, valitsemassasi tahdissa. Lasku ja tililuotto antavat sinulle lisää aikaa verkkokauppaostostesi maksamiseen. Niitä käyttämällä voit odotella tilauksesi saapumista rauhassa ennen sen maksamista. Maksun voit tehdä joko kerralla laskulla tai pienemmissä osissa tililuotolla, jolloin voit suorittaa kuukausittain sinulle parhaiten sopivan summan ja jakaa maksun enintään 36 kuukauden ajalle.

Laskulla saat aina 45 päivää korotonta maksuaikaa verkkokauppaostoksillesi. Pitkä maksuaika mahdollistaa sen, että ehdit tarkistaa ostoksesi ja tarvittaessa palauttaa sen ennen laskun erääntymistä.

Maksuaikaa hyödyntääksesi tarvitset myönteisen luottopäätöksen, jonka hakeminen käy helposti ostotapahtuman yhteydessä. Voit hakea sitä, jos olet vähintään 18 vuoden ikäinen ja sinulla on suomalainen henkilötunnus sekä vakituinen, virallinen kotiosoite Suomessa. Myös luottotietosi tarkistetaan Bisnode Finland Oy:n rekisteristä. Maksutapaa voidaan käyttää jopa 5 000 € ostoksiin.

Kun olet saanut myönteisen luottopäätöksen sekä vahvistanut ostotapahtuman, saat laskun ostoksestasi sähköpostiisi. Jos haluat maksaa laskun pienemmissä osissa ja sinulle paremmin sopivalla maksuajalla (1-36 kk), sinun tulee tehdä jatkuvaa luottoa koskeva luottosopimus Collector Bankin kanssa kirjautumalla Omille Sivuille osoitteessa oma.collector.fi. Luottosopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä sinulle myönnetään luottoraja, joka on käytettävissä myöhempiin ostoksiin luottoehtojen mukaisesti.

Kun sinulla on voimassa oleva luottosopimus, sinun tulee maksaa eräpäivään mennessä vain saamallasi laskulla mainittu vähimmäissumma mutta voit halutessasi suorittaa myös tätä suuremman summan. Sen jälkeen sinulle lähetetään kuukausittain sähköpostitse tililasku, kunnes luotto on kokonaan maksettu. Voit aina halutessasi lyhentää luottoasi myös tililaskulla mainittua vähimmäissummaa suuremmissa osissa.

Luottokustannukset ja luottoesimerkki: Nettiosa.com verkkokaupassa sovelletaan kampanjaehtoja, joiden mukaisesti tililuoton korko on 19,2 % nimellisenä vuosikorkona ilmaistuna ja kuukausimaksu on 3,80 € kuukaudessa. Jos myönnetty luottoraja on 1 000 € ja se on kokonaisuudessaan käytetty Nettiosa.com verkkokaupasta tehtyihin ostoksiin sekä luotto maksetaan takaisin 36 kuukauden aikana, sovellettavilla kampanjaehdoilla todellinen vuosikorko on 28,5 %, luottokustannusten yhteismäärä 402 €, maksettava kokonaismäärä 1 402 € ja maksuerien lukumäärä 36 kpl. Viivästyneistä maksuista veloitetaan lainmukaiset muistutusmaksut ja perintäkulut sekä korkoa viivästyneeltä ajalta.

Luottoehdot

Laskun ja luoton myöntäjä on Collector Bank AB, Lilla Bommens Torg 11, Box 11914, SE-404 39. Lisätietoja www.collector.fi

Saat täydelliset ehdot ja tiedot Collector Laskusta ja Tililuotosta seuraavista linkeistä:

Tarkempi palvelukuvaus: https://www.collector.fi/henkiloasiakkaat/maksa-laskulla/

Yleiset lasku- ja tililuottoehdot: https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/SVM/Credit_terms_All_FI.pdf

Vakiomuotoiset Eurooppalaiset kuluttajaluottoehdot: https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/SVM/SECCI_FI.pdf

Käteinen

Etukäteen sovittu nouto voidaan maksaa käteisellä. Tavaran haku mahdollista pääasiassa arkisin klo 9-16. Nouto mahdollista myös muina aikoina erikseen sovittaessa.

Toimitustavat

Pääsääntöisesti paketit toimitetaan lähimpään postin tai matkahuollon toimipaikkaan. Keskimääräinen toimitusaika on noin 2-5 arkipäivää.
Nyt myos monet K-ryhmän kaupat ja R-kioskit toimivat Matkahuollon kuljettamien pakettien noutopisteinä (pl. yli 120 cm pitkät paketit ). Toimipisteitä on Suomessa lähes 1200. Lähimmän noutopisteen voit hakea sivuilta http://map.matkahuolto.fi/map24mh/tphaku Voit valita lähimmän noutopisteen jos tilausta tehtäessä annetuista vaihtoehdoista. Avaamattomilla ja käyttämättömillä tuotteilla on kuluttajasuojalain mukainen 14 päivänpalautusoikeus.

Palautukset

Avaamattomilla ja käyttämättömillä tuotteilla on 30 päivän palautusoikeus ja ilmainen palautus.

1.    Ota meihin yhteyttä soittamalla tai sähköpostilla sopiaksesi palautuksesta.

2.    Varmista, että kaikki osat ja laput ovat tallella ja pakattu hyvin oikeille paikoilleen.

3.    Paketoi tuotepakkaus aina erikseen esim. samaan pakettiin jossa olemme tuotteen sinulle lähettäneet. Myös muu pahvilaatikko tms. käy, kunhan tuote on pakattu niin, ettei se pääse vaurioitumaan kuljetuksen aikana.

4.    Laita pakettiin sisälle kopio saamastasi kuitista ja lappu, jossa käy ilmi tuotepalautuksen syy. Jos haluat palauttaa tuotteen ja saada rahasi takaisin liitä mukaan myös tilinumerosi.

5.    Postissa/Matkahuollossa lähetä paketti ASIAKASPALAUTUKSENA (vastaanottajana Nettiosa.com / Edustusliike J. Oinonen), niin lähettäminen on sinulle ilmaista.

6.    Olet vastuussa lähetyksestä siihen asti kunnes se saapu meille

Yhteystiedot

Edustusliike J. Oinonen
Huunankaarto 8 B 7
12400 TERVAKOSKI
044-596 2155 GSM
LY 1065461-4

info@nettiosa.com

Turvallisuustiedote

Verkkokaupan maksutavat on toteutettu siten, että Edustusliike J. Oinonen ei saa selville käyttäjän tilitietoja eikä luottokortin tietoja. Luottokorttimaksutapahtuma on SSL-suojattu. Tilaamisen yhteydessä asiakkaalta kysytään vain tilauksen toimittamisen kannalta välttämättömät yhteystiedot ja näitä tietoja ei luovuteta yrityksen ulkopuolelle.

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Edustusliike J. Oinonen sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.